Servicios / Conmutador en la nube
Un conmutador profesional sin equipo en tu oficina.
Extensiones, menú de voz, horarios, desvíos y grabación de llamadas en la nube. Contestas desde un teléfono IP, la computadora o el celular, estés o no en la oficina.
Qué incluye
Lo que recibes, sin letras chicas
- Números
- Números locales y portabilidad de tu número actual cuando el operador lo permite.
- Menú de voz
- “Para ventas marque 1…” grabado con voz profesional o con la de tu equipo.
- Horarios
- Fuera de horario, días festivos y desvíos al celular de guardia.
- Grabación
- Grabación de llamadas para calidad y capacitación, con el aviso de privacidad al inicio de cada llamada.
- Apps
- Extensión en el celular y en la computadora: la llamada te sigue a donde estés.
- Teléfonos IP
- Suministro y configuración de equipos Fanvil y Grandstream, listos para conectar.
- Reportes
- Llamadas perdidas, tiempos de espera y volumen por extensión.
Casos típicos
- Oficinas que quieren dejar el conmutador físico y las líneas analógicas.
- Equipos de ventas o soporte que trabajan desde varias sucursales o desde casa.
- Negocios que pierden llamadas fuera de horario y no se enteran.
Qué necesitas
Una conexión a internet estable y, si quieres, teléfonos IP. Revisamos tu red antes de instalar: la mayoría de los problemas de calidad de voz vienen del router, no del conmutador.
Preguntas frecuentes
Antes de cotizar
¿Puedo conservar mi número?
En la mayoría de los casos, sí, mediante portabilidad. Revisamos tu número y tu operador antes de cotizar.
¿Qué pasa si se va el internet?
Las llamadas se desvían automáticamente a celulares o a otra sucursal, según la regla que definas.
¿Necesito comprar teléfonos?
No es obligatorio. Puedes usar la app en el celular o la computadora y agregar teléfonos IP después.
Siguiente paso
Cuéntanos qué necesitas. Te respondemos con una propuesta, no con un catálogo.
Una llamada de 20 minutos basta para entender tu caso. Después recibes alcance, tiempos y costo por escrito.