{"id":20646,"date":"2024-12-15T20:12:31","date_gmt":"2024-12-16T02:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/digitalspace.mx\/?page_id=20646"},"modified":"2024-12-15T20:21:26","modified_gmt":"2024-12-16T02:21:26","slug":"sales-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digitalspace.mx\/en\/about\/sales-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Venta"},"content":{"rendered":"
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En Digital Space United (DSU)<\/strong>, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad, respaldados por un servicio excepcional. Nuestra pol\u00edtica de ventas est\u00e1 dise\u00f1ada para garantizar transparencia, confianza y satisfacci\u00f3n tanto para nuestros clientes como para nuestros distribuidores. A continuaci\u00f3n, se detallan los aspectos clave de nuestra pol\u00edtica de venta:<\/p>

  1. Tasa de Cambio<\/strong>
    Los pagos realizados en moneda extranjera se convertir\u00e1n a pesos mexicanos utilizando la tasa de cambio publicada en nuestro sitio web, www.dsu.mx<\/a>. Actualizamos nuestra tasa de cambio diariamente para asegurar la transparencia y claridad en el proceso de conversi\u00f3n de divisas. Le recomendamos verificar la tasa antes de proceder con su pago para evitar cualquier inconveniente.<\/p><\/li>

  2. Especializaci\u00f3n de Mercanc\u00edas<\/strong>
    Nuestros servicios son altamente especializados, por lo que no deben ser manejados por p\u00fablico en general sin la asesor\u00eda o instalaci\u00f3n de personal t\u00e9cnico especializado. Es importante que los servicios sean manejados y\/o instalados solo por personal capacitado para asegurar su correcto funcionamiento y seguridad.<\/p><\/li>

  3. Venta directa a consumidor final<\/strong>\u00a0
    DSU<\/strong> vende sus productos exclusivamente a consumidores finales que hallan solicitado su correspondiente cotizaci\u00f3n en nuestro sistema. No realizamos ventas a distribuidores, a menos que sean parte de acuerdos especiales o promociones.<\/p><\/li>

  4. Condiciones de Precio y Entrega<\/strong>
    Los precios de nuestros productos no incluyen gastos de flete. Las mercanc\u00edas ser\u00e1n entregadas bajo la modalidad L.A.B. (Lugar Acordado por el Vendedor) en nuestras instalaciones de Chihuahua, M\u00e9xico<\/strong>, o en alguno de nuestros Centros de Distribuci\u00f3n en la Rep\u00fablica Mexicana. El costo del transporte ser\u00e1 cubierto por el cliente, salvo que se acuerde lo contrario.<\/p><\/li>

  5. Disponibilidad y Precios<\/strong>
    Los precios y la disponibilidad de los productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener actualizada la informaci\u00f3n sobre existencias y precios, pero no podemos garantizar que esta sea siempre exacta debido a fluctuaciones del mercado y otros factores.<\/p><\/li>

  6. Informaci\u00f3n de Precios y Existencias<\/strong>
    Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre precios y existencias, los clientes deben autentificarse en nuestro sitio web. Recomendamos consultar la disponibilidad antes de realizar un pedido para asegurar que el producto est\u00e9 en inventario.<\/p><\/li>

  7. Inventario y Surtido de Pedidos<\/strong>
    Mantendremos un inventario adecuado para satisfacer la demanda de nuestros distribuidores. M\u00e1s del 99% de los pedidos ser\u00e1n surtidos completos el mismo d\u00eda, garantizando un proceso de entrega \u00e1gil y eficiente.<\/p><\/li>

  8. Precios y Descuentos Privados<\/strong>
    Los precios y descuentos ofrecidos a clientes son acuerdos privados y negociados de forma individual. Estos acuerdos pueden variar seg\u00fan el volumen de compra, la relaci\u00f3n comercial y otros factores espec\u00edficos.<\/p><\/li>

  9. Mercanc\u00eda en Outlet<\/strong>
    Contamos con productos en outlet<\/em> que incluyen mercanc\u00eda nueva descontinuada (sin garant\u00eda) y productos usados. Los precios de los productos usados se ajustan seg\u00fan su estado, y las condiciones de venta est\u00e1n sujetas a acuerdos espec\u00edficos. Los descuentos aplicados a productos outlet o usados ser\u00e1n claros y detallados en la tabulaci\u00f3n de descuentos correspondiente.<\/p><\/li>

  10. Relaciones Comerciales<\/strong>
    En DSU<\/strong>, valoramos nuestras relaciones comerciales y mantenemos un enfoque \u00e9tico, cordial y honesto con todos nuestros distribuidores. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier relaci\u00f3n comercial o distribuci\u00f3n si detectamos comportamientos que no alineen con nuestros valores o los intereses de nuestros clientes finales. Esto incluye la falsificaci\u00f3n de informaci\u00f3n o discrepancias que afecten la operaci\u00f3n.<\/p><\/li>

  11. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/strong>
    Nuestra responsabilidad se limita a la recomendaci\u00f3n de integradores de productos o servicios conforme a los requerimientos de cada cliente final. Las negociaciones y acuerdos que surjan entre el integrador y el cliente final ser\u00e1n responsabilidad de las partes involucradas. DSU<\/strong> no asume responsabilidad alguna sobre las condiciones de los productos una vez que se entregan al integrador o cliente final.<\/p><\/li>

  12. Periodo de Reclamaci\u00f3n de Productos<\/strong>
    Los clientes tienen un plazo de 30 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del producto para realizar cualquier reclamaci\u00f3n sobre productos entregados. Esto incluye defectos, da\u00f1os o discrepancias con la orden realizada. Cualquier reclamaci\u00f3n fuera de este plazo no ser\u00e1 procesada, garantizando as\u00ed una mayor satisfacci\u00f3n y transparencia en nuestro servicio.<\/p><\/li><\/ol>

    Notas adicionales<\/strong><\/p>