En Digital Space United (DSU), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. A continuación, le presentamos nuestra política de privacidad, la cual describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Recopilación de Datos Personales
Recopilamos y procesamos los datos personales que nos proporciona al solicitar nuestros productos y servicios, al registrarse como cliente, o cuando interactúa con nuestras plataformas. Estos datos incluyen, entre otros, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de ubicación, entre otros.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines:
- A) Proveerle servicios y productos: Utilizamos su información para procesar y entregar los productos y servicios que nos ha solicitado.
- B) Selección de integradores: Usamos su información para decidir su incorporación a nuestro grupo de integradores.
- C) Capacitación en áreas específicas: Ofrecemos capacitación en áreas como desarrollo, hosting, mails, crms, y más.
- D) Envío de información sobre productos y actualizaciones: Le enviaremos información sobre cambios en productos, actualizaciones y novedades tecnológicas.
- E) Servicios de compraventa y financiación: Una vez seleccionado como cliente, utilizaremos su información para procesar compras, alquileres, créditos, líneas de crédito, y otros servicios relacionados.
- F) Garantizar cobertura de crédito: Para gestionar la cobertura y líneas de crédito mediante el seguros de terceros.
- G) Asesoría técnica: Brindamos asesoría en diversas ramas tecnológicas según sus necesidades.
- H) Marketing y material promocional: Desarrollamos material de marketing en base a las órdenes de trabajo realizadas por usted.
- I) Redirección de clientes a integradores: Dirigimos usuarios finales a los clientes o integradore correspondientes.
- J) Premios de fidelidad: Le enviaremos premios o incentivos por sus compras y fidelidad a la marca.
- K) Integración de expediente de cartera: Usamos su información para la gestión y organización de su expediente en nuestra cartera de clientes.
- L) Cumplimiento de obligaciones legales: Usamos sus datos para cumplir con cualquier obligación legal o judicial que nos sea requerida.
- M) Seguridad: Implementamos medidas para garantizar la seguridad de usted y las personas que lo acompañan.
- N) Apoyo publicitario y promociones: Le ofrecemos apoyo publicitario y le enviamos promociones sobre nuestros productos y servicios.
- Ñ) Invitaciones a eventos y exposiciones: Enviamos invitaciones a exposiciones, eventos y otras actividades organizadas por DSU.
- O) Reconocimientos: Enviamos reconocimientos y agradecimientos por su fidelidad.
- P) Evaluaciones de calidad: Le contactaremos para obtener su evaluación sobre la calidad de nuestros servicios y posibles mejoras.
- Q) Monitoreo del uso de la plataforma: Utilizamos cookies y web beacons para mejorar su experiencia de navegación y personalizar su interacción con nuestro sitio web.
- R) Uso de cookies y web beacons: Recopilamos información sobre su navegador, sistema operativo y dirección IP para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y enviar comunicaciones relevantes.
- S) Datos de ubicación para repartidores: Si es repartidor, recopilamos datos de ubicación con el fin de facilitar la entrega de paquetes.
- T) Seguridad de datos de ubicación: Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos de ubicación contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
3. Seguridad de los Datos Personales
Digital Space United (DSU) implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de tecnologías de encriptación y protección física en nuestras instalaciones.
4. Uso de Cookies y Web Beacons
Utilizamos cookies y web beacons para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y personalizar el contenido que ve. Los web beacons se utilizan para hacer un seguimiento de la actividad del usuario, como la duración de su visita y el tipo de navegador utilizado.
Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar su experiencia al utilizar nuestros servicios en línea.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Si desea ejercer estos derechos, puede hacerlo enviando una solicitud a nuestro equipo de privacidad a través de los medios de contacto disponibles.
6. Compartición de Información
Nos comprometemos a no compartir sus datos personales con terceros fuera de Digital Space United (DSU) sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o para cumplir con requisitos legales.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web, y se notificará a los usuarios si se realizan cambios importantes.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos a:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 (81) 4170 8865
Esta política de privacidad entra en vigor a partir de 15 de Diciembre del 2024.